'アフターサービス' - 賃貸・不動産用語集
メーカーや販売会社などが消費者に対して一定期間の無償修理の保証をすることで、法的な拘束力はなく、営業対策や顧客サービスとして自主的に行っているのもです。それぞれの業界団体ごとに一定のガイドラインを設けています。業者によって内容が異なりますが、大手の住宅メーカーでは50~60年の超長期保証を独自に実施している例もあります。期間の長さだけでなく、定期検査やサービス体制の充実度などが、業者選びのポイントのひとつになります。
メーカーや販売会社などが消費者に対して一定期間の無償修理の保証をすることで、法的な拘束力はなく、営業対策や顧客サービスとして自主的に行っているのもです。それぞれの業界団体ごとに一定のガイドラインを設けています。業者によって内容が異なりますが、大手の住宅メーカーでは50~60年の超長期保証を独自に実施している例もあります。期間の長さだけでなく、定期検査やサービス体制の充実度などが、業者選びのポイントのひとつになります。